Redpack mantiene un compromiso con relación a la seguridad de los sistemas de Información para proteger los activos de información administrados, garantizando la integridad, disponibilidad y confidencialidad de estos, para ello contamos con un sistema de gestión de seguridad de la información, cuyo objetivo es preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información con procesos estandarizados, en cumplimiento de los marcos regulatorias aplicables y la mejora continua.

El alcance del sistema de gestión de la seguridad de la información es el servicio Red Beneficios que Redpack ofrece a sus clientes.

Dentro de los objetivos específicos de seguridad de la información se encuentran:

1. Lograr el nivel de disponibilidad, integridad y confidencialidad de acuerdo con los niveles de servicio.
2. Garantizar la seguridad de la información en nuestros servicios y sistemas de tecnología de la información involucrados.
3. Dar continuidad a los servicios de tecnología de la información antes incidentes en el servicio.
4. Dar soluciones a los clientes en caso de desastre, para la restauración de los servicios.